⇒ Pérennisation des investissements passés

• Réutilisation & Intégration globale des systèmes et applications hétérogènes
• Création incrémentale de nouvelles fonctions (applications composites). Pas de big bang

⇒ Focalisation sur le métier

• Réactivité des responsables métiers face aux demandes d’évolutions (autonomie dans l’adaptation dynamique des règles et processus métiers)
• Automatisation de processus, alertes, escalations…
• Forte adhésion des utilisateurs

⇒ Coûts de possession réduits

• Implémentations maîtrisées (capitalisation sur les fonctions existantes)
• Déploiement rapide de nouvelles fonctions
• Facilité de choix entre Faire et Faire Faire (autonomie accrue vis-à-vis des prestataires extérieurs)

⇒ Adoption d’une technologie évolutive

• Architecture n-tiers, orientée services
• ouverture aux nouvelles technologies (XML, Services Web…)